Über uns
1. Unternehmenskultur
Brikum entstand als Online-Vertriebskanal von Materials Gisbert, einem Familienunternehmen mit mehr als 50 Jahren Erfahrung im Bausektor, in dem bereits drei Generationen dem Handwerk gewidmet sind.
Seit seinen Anfängen verfolgt das Unternehmen eine konsequente Kundenorientierung und konzentriert sich auf eine effiziente Distribution sowie die kontinuierliche Suche nach Qualitätsprodukten mit fairen Preisen und echten Lösungen für die Bedürfnisse der Anwender.
Diese langjährige Erfahrung hat es uns ermöglicht, ein solides Fachwissen im Sektor zu entwickeln, das sich in der Fähigkeit widerspiegelt, unseren Kunden die besten Produkte, Systeme und Marktneuheiten anzubieten.
Bei Brikum bleiben wir unseren familiären Werten treu und fördern einen persönlichen und professionellen Umgang mit unseren Kunden. Wir glauben an die Bedeutung einer Wertschöpfungskette, die mit unseren Prinzipien im Einklang steht, und arbeiten mit Logistikpartnern und Marken zusammen, die unser Engagement für schnelle Lieferungen, klare Kommunikation, verfügbare Lagerbestände und einen effizienten After-Sales-Service teilen.
2. Vision
Die Vision von Brikum ist es, weiter zu wachsen und täglich mehr Kunden zu erreichen, um uns als Referenzhändler im Bau- und Eisenwarenbereich zu etablieren.
Wir streben danach, ein umfassendes Produktsortiment anzubieten, das den realen Bedürfnissen unserer Kunden entspricht, und dabei die Erfahrung des traditionellen Sektors mit den Vorteilen des digitalen Umfelds zu verbinden.
Unser Ziel ist es, sowohl national als auch international zu expandieren und unseren Online-Kanal als strategische Säule des Wachstums zu stärken.
Bei Brikum möchten wir einer der wichtigsten Akteure bei der Digitalisierung des Bau- und Eisenwarensektors sein, indem wir Fachleuten und Unternehmen innovative, effiziente und zugängliche Lösungen näherbringen.
Wir setzen auf Digitalisierung, kontinuierliche Innovation und einen kundenorientierten, empathischen und hochwertigen Service, wobei der Kunde stets im Mittelpunkt jeder Entscheidung steht.
3. Werte
Bei Brikum definieren unsere Werte, wer wir sind und wie wir täglich arbeiten. Wir glauben an die Bedeutung eines persönlichen, professionellen und menschlichen Umgangs und bieten stets reale Lösungen für die Bedürfnisse unserer Kunden.
Um dies zu erreichen, setzen wir auf die kontinuierliche Weiterbildung unseres Teams und gewährleisten so aktuelles technisches Know-how, das es uns ermöglicht, die passenden Produkte zu empfehlen und den Kunden mit maximaler Sicherheit zu begleiten.
Die Servicequalität ist eine wesentliche Säule: Wir achten auf jedes Detail des Prozesses, von der Produktauswahl bis zur Lieferung, und sorgen für eine schnelle und zufriedenstellende After-Sales-Erfahrung.
Darüber hinaus richten wir unsere Entscheidungen an grundlegenden Werten aus: Engagement für Innovation, Nachhaltigkeit und Verantwortung, Teamarbeit und Zusammenarbeit sowie Transparenz und Vertrauen.
4. Erfahrung
Die Erfahrung von Brikum basiert auf mehr als fünf Jahrzehnten familiärer Tradition im Bausektor durch Materials Gisbert, ein Unternehmen mit über 50 Jahren Geschichte und drei Generationen, die sich der Bereitstellung von Produkten und Lösungen für Profis und Privatkunden widmen.
Seit 2012 hat Brikum dieses Know-how in den digitalen Bereich übertragen und sich zu einem führenden Online-Kanal für Bau, Eisenwaren, Garten und technische Materialien entwickelt. Diese Entwicklung hat es uns ermöglicht, die Nähe und das traditionelle Know-how mit der Effizienz und Schnelligkeit des E-Commerce zu verbinden.
Unsere Erfahrung zeigt sich auch im Vertrauen führender Marken der Branche, mit denen wir als strategische Partner zusammenarbeiten: Bosch, Milwaukee, Dewalt, Sika, Mapei, Pamesa, Ideal Standard, Marazzi, Dune, Franke und weitere.
Dank dieses Partnernetzwerks und unseres technischen Wissens können wir unseren Kunden Produkte von höchster Qualität anbieten, unterstützt von renommierten Marken, und so sichere, innovative und langlebige Lösungen garantieren.
5. Durchgeführte Schulungen
Bei Brikum sind wir fest davon überzeugt, dass kontinuierliche Weiterbildung die Grundlage für einen hochwertigen Service ist und uns in einem sich ständig wandelnden Sektor stets auf dem neuesten Stand hält.
Unser Team nimmt regelmäßig an Schulungen teil, die von den wichtigsten Marken durchgeführt werden, mit denen wir zusammenarbeiten, und vertieft dabei das technische Wissen über deren Produkte, Anwendungen und bewährte Praktiken. Dies ermöglicht es uns, präzise und effektive Lösungen zu empfehlen, die auf die realen Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind.
Darüber hinaus organisieren und besuchen wir Veranstaltungen gemeinsam mit Fachleuten aus der Branche, bei denen Werkzeuge getestet, Erfahrungen ausgetauscht und direktes Feedback gegeben werden kann. Diese Aktivitäten sind entscheidend, um ihre Bedürfnisse besser zu verstehen, ihren Arbeitsalltag nachzuvollziehen und unser Produkt- und Serviceangebot kontinuierlich zu verbessern.
Wir nehmen außerdem an Fachmessen und spezialisierten Veranstaltungen teil, bei denen wir die neuesten Trends und Marktneuheiten identifizieren, um ein aktuelles und wettbewerbsfähiges Sortiment zu gewährleisten.
Im technologischen und digitalen Bereich setzt Brikum auf kontinuierliche Innovation und verbessert seine Online-Plattformen fortlaufend, um eine reibungslose, intuitive und angenehme Nutzererfahrung zu garantieren, die den Zugang zur digitalen Welt und den sicheren und einfachen Einkauf erleichtert.
6. Mitgliedschaften
Bei Brikum schätzen wir die Bedeutung einer aktiven Beteiligung am unternehmerischen und beruflichen Umfeld, das uns umgibt. Daher pflegen wir Mitgliedschaften bei der lokalen Handelskammer, die es uns ermöglichen, Beziehungen zu anderen Unternehmen zu stärken, Erfahrungen auszutauschen und an Initiativen teilzunehmen, die die wirtschaftliche Entwicklung unseres Umfelds fördern.
Darüber hinaus arbeiten wir mit verschiedenen Berufsverbänden des Bau- und Eisenwarensektors zusammen, um einen kontinuierlichen Dialog mit dem Markt zu führen, die Bedürfnisse der Anwender besser zu verstehen und zum Wachstum und zur Professionalisierung der Branche beizutragen.
Diese Partnerschaften spiegeln unser Engagement für Zusammenarbeit, Qualität und kontinuierliche Verbesserung wider – grundlegende Werte in der Arbeitsweise von Brikum.
7. Erfolgsgeschichten
Bei Brikum verstehen wir Erfolg als das Ergebnis gemeinsamer Anstrengungen, kontinuierlicher Anpassung und dem stetigen Streben nach Verbesserung. Im Laufe unserer Geschichte haben wir sowohl interne als auch externe Meilensteine erreicht, die unsere Entwicklung und unser Engagement für die Branche widerspiegeln.
Interne Erfolgsgeschichten: Seit der Gründung von Brikum haben wir eine umfassende Transformation unserer Prozesse, Marken und Logistiklösungen durchlaufen und uns als Team etabliert, das in der Lage ist, mehr als 20.000 Bestellungen pro Jahr zu verwalten. Wir haben uns erfolgreich an technologische Fortschritte und Markttrends angepasst, neue digitale Werkzeuge integriert und kontinuierlich in Innovation investiert. Zu den wichtigsten Meilensteinen zählt die Einführung und der Ausbau von Akku-Werkzeugen, die heute in allen Produktlinien der führenden Hersteller der Branche vertreten sind.
Externe Erfolgsgeschichten: Extern hat Brikum zum Fortschritt von Projekten und Industrien in verschiedenen Bereichen des Bau- und Renovierungssektors beigetragen, indem wir bei der Implementierung spezifischer und effizienter Lösungen für jede Phase des Bauprozesses zusammengearbeitet haben. Unser Engagement für Fachleute der Branche hat es uns ermöglicht, die Produktivität, Sicherheit und Nachhaltigkeit durch die Empfehlung modernster Produkte und Technologien zu verbessern.